Código Ético, de conducta y excelencia profesional
Compromiso Ético
Como profesionales de la Asistencia, aceptamos y respetamos nuestra responsabilidad ética hacia los clientes, colegas y a nosotros mismos. Aceptamos comportarnos responsablemente con el más alto nivel de integridad y compromiso. No causaremos conscientemente daño a nosotros mismos, a aquellos con los que colaboremos, o a la profesión de la Asistencia.
Estándar de Excelencia
1 - Somos sensibles a los valores culturales y creencias, y festejamos la diversidad, aceptando que los valores de otros son tan válidos como los nuestros.
2 - Ejercitamos la integridad, honestidad y confidencialidad, mientras cumplimos con la dual obligación a nosotros mismos y a nuestros clientes internos o externos.
3 - Reconocemos nuestras limitaciones, y solo proveeremos los servicios y/o utilizaremos tecnologías basadas en nuestro actual nivel de competencia.
4 - Al comienzo de cualquier relación comercial comunicaremos claramente los términos de nuestro acuerdo comercial, y clarificaremos las expectativas de ambas partes.
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Aceptamos total responsabilidad por el trabajo que realizamos, aceptando los errores y corrigiéndolos inmediatamente.
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No abusaremos de la autoridad confiada a nosotros por nuestros clientes internos o externos.
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Los intereses de nuestros clientes internos o externos son de suma importancia para nosotros.
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No utilizaremos la información comercial obtenida como resultado de actividades profesionales
5 - Mantendremos nuestros conocimientos personales y profesionales al día, y continuaremos nuestro entrenamiento para asegurar que la experiencia necesaria esté disponible cuando sea requerida.
6 - Formaremos parte de la Red de Apoyo colaborando con nuestros conocimientos, habilidades y práctica profesional con otros Asistentes Profesionales para ampliar la comunidad, y para hacer crecer la comprensión y habilidades profesionales.
7 - Trabajaremos para fortalecer el entendimiento y aceptación del público sobre la excelencia de la Asistencia Virtual.
8 - No dañaremos intencionalmente la reputación profesional o el ejercicio de la profesión de otra Asistente en el mundo.
La revolución tecnológica de la que Internet es sólo una parte y la globalización de la economía, están provocando un impacto profundo sobre la cultura del trabajo. Bajo un estricto Código de Ética, las Asistentes Virtuales Certificadas en Bureau Red, brindan sus servicios.