Social Media Marketing

En FireLion Administrative Solutions somo expertos en Relaciones Publicas online y Social Media. Las campañas de social media marketing y relaciones públicas online precisan de métodos, herramientas y tácticas completamente diferentes de las campañas de relaciones publicas tradicionales.

Somos expertos en el mundo digital y conocemos a fondo las redes sociales online, los blogs, foros, virales y agregadores y, como pueden ayudar a su negocio.

Tenemos años de experiencia en el social media marketing y las relaciones públicas online que están de moda en este momento, pero nosotros llevamos tiempo utilizandolos. Por ello estamos en la vanguardia y somos capaces de diseñar campañas de alto impacto y bajo coste.

Nuestra campañas de online Public Relations y optimización de social media están hechas a medida de sus necesidades, para ayudarle a dejar su marca en internet. Una parte integral de nuestro trabajo es ayudarle a diferenciarse continuamente de su competencia.

Hoy en día cada vez son más los consumidores activos online, y es importante entrar en contacto con ellos. Le ayudamos a comprender mejor los deseos y necesidades de sus consumidores, a veces incluso anticipándonos a ellos.

Las relaciones públicas online y offline deben ser consistentes entre sí para ganar efectividad y conseguir lo mejor de su negocio. Trabajamos con su equipo de Relaciones Públicas para que los conceptos estratégicos y creativos que diseñamos para internet sean complementarios con lo que hace la empresa.

Nuestros equipos de social media y online Public Relations se pueden integrar en su equipo de comunicación, proporcionando los conocimeintos especializados necesarios. O bien podemos trabajar con sus otros socios, incluidas agencias de publicidad o relaciones públicas convencionales, para crear campañas de marketing integradas.

Motorizamos constantemente nuestro trabajo y le enviamos informes periódicamente. Nuestro servicio de tracking le informará en todo momento de lo que hacemos, cómo lo hacemos y los resultados que estamos consiguiendo.

Le ofrecemos para su Social Media Marketing:

• Social Media Strateginc: El Plan de Social Media es una estrategia de presencia en medios sociales para mejorar la imagen y la reputación de su empresa, saber que dice su consumidor de su producto o servicios y aprovechar este nuevo canal de comunicación

Es por esa razón que investigamos su entorno digital realizando un estio de presencia digital en los social media, discriminando segmentos, tiempos de uso, lenguajes y debilidades frente a la competencia. (afinidad, segmentación, frecuencia, identificación, posicionamiento, imagen asociada)

Definimos la metodología haciendonos cargo de la definición de redes, del posicionamiento y de la publicidad en buscadores y otras herrameintas de promoción y comunicación on-line: blogs, wikis, foros....

Creamos la marca y esencia digital diseñando su marca, otorgándole mensaje, concepto, metodología, normativa, segmentación, regionalidad, permitiendo la creación de contenidos (websites, blogs, presntaciones) así como piezas audiovisuales.

Diseñaremos su politica de comunicación off y online, generando contenido, la normativa, los manuales de uso y comportamiento (guidelines) y qué hacer ante una crisis.

Impulsamos su visibilidad en internet tomando las riendas del plan, haciendo la implantación de las acciones, gestionando recursos, tareas y deadlines.

• Community manager: Será su profesional responsable de construir, gestionar y realizar funciones de moderador de sus comunidades de usuarios alrededor de su marca en Internet. Su función principal consistirá en comunicar la marca, establecer relaciones de confianza con los miembros de la comunidad, buscar líderes de opinión, gestionar los contenidos e interrelacionarse con los "usuarios o clientes" y, fundamentalmente, recoger feedback para generar reportes que faciliten la gestión de la marca a la empresa.

El Community manager es un perfil profesional que puede aportar a las empresas nuevas alternativas de comunicación y retroalimentación de los productos, servicios y marca.

Hacemos la gestión del día a día de los espacios y comunidades en Internet, dinamizando las comunidades y expandiendo el conocimiento de la empresa.

De esta forma, gestionamos el mensaje continuo motorizando lo que se dice de la marca, promoviendo los casos positivos para capitalizarlos y gestionando los negativos, transformándonos en el gabinete de Relaciones Públicas del Siglo XXI.

• Formación 2.0: Formamos a todo el personal en el uso de las plataformas que forman parde táctica y los preparamos para enfrentar posibles crisis.
•  Integración 2.0: Adecuamos los canales de flujo de información de su organigrama para incorporar y dar eficiencia digital a los departamentos de marketing, comercial, comunicación, y recursos humanos.

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